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Une erreur de disque dur s’affiche sur le NAS, que faire ?


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Que faire en cas de panne sur un disque dur d’un NAS de marque QNAP configurĂ© en RAID 1, RAID 5 ou RAID 6 (devrait Ă©galement fonctionner pour du RAID10, cependant pour le RAID 10, il se peut que d’autres options s’offrent Ă  vous).

La solution que je préconise :

  • Éteignez le NAS,
  • Retirez le disque dur dĂ©faillant,
  • Remplacez le nouveau disque dur par un disque neuf de taille Ă©gale ou de plus grande taille,
  • RedĂ©marrez le NAS,
  • Lorsque NAS devient accessible, vĂ©rifiez si la reconstruction du RAID se dĂ©roule correctement. Notez que cette reconstruction peut prendre plusieurs jours.

Les conseils officiels de QNAP pour le remplacement d’un disque dur dĂ©fectueux :

  • Sortez le plateau de disque,
  • Retirez le disque dur du plateau de disque. VĂ©rifiez si le disque dur est endommagĂ©. (Optionnel : DĂ©branchez le disque dur endommagĂ© et insĂ©rez-le dans un autre NAS ou une machine Linux pour vĂ©rifier si le disque dur peut ĂȘtre lu),
  • Remplacez le disque dur endommagĂ© par un nouveau,
  • VĂ©rifiez les paramĂštres maĂźtres et esclave du disque dur.

Vérification du disque aprÚs remplacement du disque dur défaillant :

  • Allumez le NAS,
  • Assurez-vous qu’aucun message d’erreur de disque ne s’affiche sur l’écran LCD,
  • Connectez-vous au NAS en tant qu’administrateur,
  • VĂ©rifiez l’état du disque dans Gestion des disques > Gestion du volume. Si le message « Non initialisé » s’affiche, le disque dur est correctement installĂ©,
  • Pour configurer le nouveau disque dur en tant que volume de disque unique, initialisez le disque dur Ă  l’aide de l’interface Web,
  • Si le volume de disque est configurĂ© en RAID 1/5/6, le NAS reconstruira la configuration RAID aprĂšs un redĂ©marrage rĂ©ussi. Assurez-vous que le NAS fonctionne correctement et qu’aucune erreur ne s’affiche aprĂšs la reconstruction du RAID.

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Remarques

  • Le nouveau disque dur doit ĂȘtre de taille Ă©gale ou supĂ©rieur au disque que vous souhaitez remplacer.
  • Pour ne pas dĂ©grader les performances de votre NAS, il doit ĂȘtre au moins aussi rapide et utiliser les mĂȘmes technologies de caches ou d’accĂ©lĂ©rations (ou des technologies englobant les technologies des autres disques).
  • Il est possible d’augmenter la taille de votre NAS en remplaçant un Ă  un tous les disques durs par des disques plus grands.

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